Na CalmCare, valorizamos a satisfação do cliente e buscamos garantir uma experiência tranquila em todas as interações. Se, por algum motivo, você não estiver completamente satisfeito com seu depilador CalmCare, oferecemos um processo de reembolso e devolução simples e transparente.

Reembolso:

Você tem até 120 dias a partir da data da compra para solicitar um reembolso.
Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco pelo email ou WhatsApp fornecidos em nosso site, informando o motivo da solicitação e os detalhes da compra.
Após recebermos sua solicitação, nossa equipe revisará o caso e entrará em contato para orientá-lo sobre os próximos passos.
O reembolso será processado de acordo com o método de pagamento original e pode levar alguns dias úteis para aparecer em sua conta.

Devolução/Garantia:

Se precisar devolver seu depilador CalmCare por defeitos de fábrica, você terá até um ano após a entrega para solicitar, entre em contato conosco pelo email ou WhatsApp fornecidos em nosso site para receber as instruções de devolução.
Após recebermos sua solicitação de devolução, enviaremos o endereço para o qual você deve enviar o produto.
Certifique-se de embalar o depilador com segurança e incluir todos os acessórios e materiais originais.
Assim que recebermos o depilador devolvido, nossa equipe realizará uma inspeção para garantir que esteja em condições adequadas.

Uma vez aprovada a devolução, iniciaremos o processo de reembolso conforme descrito acima.
Lembramos que qualquer reembolso ou devolução está sujeito aos termos e condições detalhados em nossa política. Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, não hesite em nos contatar. Agradecemos por escolher a CalmCare.